Por qué lento

La velocidad del sitio desempeña un papel crucial en el éxito de su sitio web. Afecta a una serie de métricas clave, por ejemplo, la visibilidad de su sitio y la tasa de conversión. Optimizar la velocidad de su sitio web es claramente una necesidad, pero averiguar cómo hacerlo puede ser complicado.

Afortunadamente, hay varias pruebas de velocidad fácilmente accesibles que puede utilizar para determinar cómo se mide el rendimiento de su sitio. Aunque hay varias razones por las que tu sitio puede ser lento, puedes resolver muchas de ellas con plugins de WordPress gratuitos y un alojamiento web de calidad.

Hoy en día, los usuarios esperan que los sitios web sean rápidos. Cuando las páginas tardan más de lo esperado en cargarse, esto impacta negativamente en la Experiencia de Usuario (UX) de su sitio. Esto es importante porque cada vez que su UX se ve afectada, también lo hace su tasa de conversión.

También es probable que se produzcan mayores tasas de abandono de la página y de rebote. Para ser más específicos, los estudios muestran que dos segundos adicionales de tiempo de carga pueden aumentar la tasa de rebote de su sitio en un 103%. Además, sólo 100 milisegundos de tiempo de carga adicional pueden causar una caída del 7% en las tasas de conversión.

Sitio web lento

El tiempo es oro» era la consigna que seguían las empresas para aumentar su productividad y sus beneficios. Si avanzamos hasta un mundo en el que el móvil es lo primero y la empresa de investigación eMarketer prevé que la friolera del 86,2% de los 3.750 millones de usuarios de Internet de todo el mundo utilizará un teléfono móvil para conectarse a finales de 2019, la misma máxima es el imperativo que las empresas deben obedecer para mejorar la experiencia del cliente e impulsar las ventas.

Paradójicamente, las páginas web se han hinchado al mismo tiempo que los consumidores que prefieren el móvil exigen experiencias que reduzcan la fricción y ofrezcan resultados instantáneos. Entonces, ¿qué está impulsando lo que Machmetrics, una empresa que ofrece una solución de monitorización de la velocidad de los sitios web basada en la nube, llama la «epidemia de obesidad de los sitios web»? Depende. Puede que sea el vídeo, puede que sean las imágenes, puede que sean los scripts… o puede que sea una combinación de todo lo anterior. Pero no falta el consenso de que las empresas tienen que hacer más para recortar la grasa.

Es mucho lo que está en juego. Una página de carga lenta en un dispositivo móvil no sólo pone a prueba la paciencia de los consumidores. Puede ser el «fallo» de la experiencia del cliente que le cueste una venta. Esta es la conclusión clave del Informe de Velocidad de Página 2019 de Unbounce, una empresa especializada en la construcción de páginas de aterrizaje y popups de alta conversión para campañas de marketing. El estudio, que explora las actitudes de 1.150 consumidores y empresas, descubre que la velocidad de la página es un factor decisivo en el comportamiento de compra.

Prueba de tiempo de carga de la página de destino

Un gran volumen de imágenes no optimizadas suele ser la razón más común detrás de la lentitud del sitio web. Las imágenes de alta resolución pueden consumir mucho ancho de banda durante la carga. Cargar imágenes de gran tamaño y luego reducirlas puede aumentar innecesariamente el tamaño de su página web, haciendo que su sitio web se cargue lentamente. Esto es cierto independientemente del CMS y del constructor de sitios web que utilices.

Aunque Flash es una gran herramienta para añadir interactividad a su sitio web, es muy probable que contribuya a la lentitud de carga de su página. El contenido de Flash suele ser voluminoso y cuanto mayor sea el tamaño del archivo, más lentas serán sus páginas.

Reducir el tamaño de sus archivos Flash o eliminarlos por completo mejoraría la velocidad de carga de su página de forma significativa. Si está dispuesto a hacer que su sitio web sea más rápido, debería buscar alternativas HTML5 para reemplazar su contenido Flash existente.

Se sabe que el almacenamiento en caché mejora el rendimiento de los sitios web a pasos agigantados. Si no estás almacenando en caché, te lo estás perdiendo. Se trata de una técnica que permite almacenar los puntos de datos más utilizados en la «memoria caché».

Cómo hacer que un sitio web cargue más rápido

De hecho, se ha demostrado que un retraso de un segundo en el tiempo de carga de la página provoca una pérdida del 7% en la conversión y un 11% menos de visitas a la página. Para una tienda online que gana 50.000 dólares al día, ese retraso de un segundo supone más de un millón de dólares en ventas perdidas cada año (1).

En sus términos más sencillos, el tiempo de carga de la página es el tiempo medio que tarda una página en aparecer en la pantalla. Se calcula desde el inicio (cuando se hace clic en un enlace de la página o se teclea una dirección web) hasta la finalización (cuando la página se carga completamente en el navegador). El tiempo de carga de la página, que suele medirse en segundos, se compone de dos partes diferentes:

La misma página web puede tener fácilmente diferentes tiempos de carga de la página en diferentes navegadores (por ejemplo, Safari frente a Internet Explorer), en diferentes plataformas (por ejemplo, móvil frente a escritorio), y en diferentes lugares. Si su sitio está servido por un centro de datos en los Estados Unidos, pero usted vende a clientes en Australia y el Reino Unido, por ejemplo, es probable que esos compradores internacionales experimenten tiempos de carga mucho más largos. Pero si los activos estáticos de su sitio se copian en diferentes centros de datos de todo el mundo, la página se cargará en el centro de datos más cercano a donde se encuentren sus compradores. Esto puede acelerar drásticamente los tiempos de carga de la página.